Fot: Wojciech Majdański
Urząd Transportu Kolejowego przygotował interaktywną ankietę, której głównym celem jest pozyskanie opinii podróżnych o jakości świadczonych usług w pasażerskich przewozach kolejowych w Polsce.
Badanie pozwoli na pozyskanie ocen i opinii dotyczących komfortu podróży, jakości obsługi i oferowanych usług, bezpieczeństwa, oferty przewozowej czy udogodnień dla osób
o ograniczonej sprawności ruchowej, w tym osób z niepełnosprawnością. W formularzu zawarto również dział związany z oddziaływaniem epidemii COVID-19 na korzystanie z usług kolei.
Formularz został opublikowany na stronie internetowej pod adresem www.utk.gov.pl/ankieta i będzie dostępny do 23 grudnia 2021 r.
Zachęcamy do wypełnienia ankiety.
